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Versand & Retouren

§ 1 Versand

1.1 Wir verschicken innerhalb von Deutschland in 2-3 Werktagen und ab 500 € kostenlos. Innerhalb von Europa haben wir gesonderte Versandkosten.

1.2 Den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal mit 14 €, dazu gehören: Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer und Grönland), Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

1.3 Wir liefern auch außerhalb der EU, in die Schweiz für 29€.

1.4 Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf.

1.5 Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.

 

§ 2 Lieferzeiten

2.1 Unsere Lieblingsstücke sind im Regelfall 1-3 Tage nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung versandfertig.

2.2 Wir sind zu Teillieferungen bzw. -leistungen berechtigt, soweit hierdurch entgegenstehende Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten und es entstehen dadurch keine weiteren Kosten für Sie.

2.3 Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt wird. Höherer Gewalt stehen im Besonderen gleich, nachträgliche Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderung, Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, behördliche Maßnahmen oder Verordnungen oder der Eintritt sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Willens liegen und bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sollte einer der oben bezeichneten Fälle eintreten, werden wir Sie unverzüglich davon in Kenntnis setzen. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als vier Wochen, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Falle nicht. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Zusicherungen oder wenn bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit oder wenn bei vertragstypischen vorhersehbaren Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird. 


2.4 Die angebotenen Artikel im Shop werden in der Regel in limitierter Auflage hergestellt. Es ist daher möglich, dass Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar sind. Sollten wir einen Artikel nicht mehr liefern können, sind wir zum Vertragsrücktritt berechtigt.

 

§ 3 Retouren

3.1  Innerhalb von Deutschland bieten wir kostenlose Retourenlabel an. Einfach die Hand heben falls keines im Paket liegt, dann schicken wir es per E-mail zu. Eure Rücksendung geht dann an:

HAVEN Vertriebs GmbH
NINE TO FIVE
Köhnstr. 38
90478 Nürnberg
Deutschland

Aus dem Ausland können wir keine kostenlosen Retouren anbieten, dann einfach an unser Lager schicken und bestenfalls uns eine Nachricht mit dem Tracking schicken. Dann verlieren wir das nicht aus den Augen.

 

§ 4 Widerrufsrecht

4.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


E-Mail: [email protected]

 

 

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